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KM Handbook

Animateur: 

Patrick COUSTILLIERE

Pierre essentielle du Référentiel Méthodologique du Club, le KM Handbook est un document chapeau qui décrit comment bâtir un Système KM, conforme aux exigences de la future norme ISO30401 et utilisant les outils du Club, décrits dans une structure documentaire de référence, le KM Workbook.
Pour ce faire, le KM Handbook documente :
- les principes du KM,
- les processus KM

Cette description est un résumé : la description complète de la commission est réservée aux adhérents.

 

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